Ptaśnikowy regulamin
Przed dokonaniem rezerwacji prosimy o zapoznanie się z regulaminem. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją poniższego regulaminu.
Rezerwacje i płatności
Prosimy o wcześniejszą rezerwację terminu i apartamentu. Aby potwierdzić wstępną rezerwację, należy wpłacić zadatek: w wypadku pobytu dłuższego niż 5 dni 30% kosztu noclegów, w wypadku pobytu krótszego niż 5 dni 50% kosztu noclegów. Pozostałą część należności za pobyt pobieramy w dniu przyjazdu. Jeśli pobyt zostanie odwołany do 30 dni przed terminem przyjazdu, oddajemy cały zadatek, przy odwołaniu w krótszym terminie - zadatek jest bezzwrotny.
W przypadku wcześniejszego wyjazdu, niż w zarezerwowanym przez Was terminie, należność za całość pobytu nie ulega zmianie.
Zadatek powiększony o 100% jest zwracany w całości w przypadku, gdy nie dojdzie do realizacji usługi z naszej winy.
Pobyt w Ptaśniku
Doba rozpoczyna się o godz. 16.00, a kończy dnia następnego o godz. 11.00. Jeżeli chcecie przyjechać lub wyjechać w innych godzinach, prosimy o wcześniejsze poinformowanie nas. Dostosujemy się w miarę naszych możliwości.
Standardowy minimalny pobyt: 2 dni.
Bardzo ważna jest dla nas i dla naszych sąsiadów cisza nocna od 22:30 do 6:00.
W budynku i apartamencie prosimy bezwzględnie nie palić.
Przed wyjściem z apartamentu prosimy o zamknięcie okien, wyłączenie światła i wszelkich urządzeń elektrycznych.
Goście odpowiadają materialnie za wszelkie uszkodzenia oraz zniszczenia powstałe z ich winy lub z winy ich podopiecznych i zwierzaków.
W dniu zakończenia pobytu Gość zdaje apartament oraz klucze gospodarzowi. Opłata za zgubienie klucza – 50 złotych.
Zwierzęta mogą przebywać na terenie Ptaśnika, po wcześniejszym zgłoszeniu podczas rezerwacji. Za pupila pobieramy opłatę w wysokości 20zł/doba oraz kaucję 300zł. Prosimy o zachowanie czystości po swoich pupilach. Prosimy, aby Wasze zwierzaki spały we własnych legowiskach, a nie na łóżkach z pościelą. W razie potrzeby oferujemy kocyk dla zwierzaka.
Prosimy o niepozostawianie zwierząt samych w apartamencie. W naszym domu mieszka Sonia - pies odratowany z łańcucha. Jest wrażliwa, wiele przeszła u poprzednich właścicieli, prosimy zatem o wyrozumiałość. Towarzyszy jej szalony psiak Skrobek oraz kotki Gizela i Chrupka.
Prosimy naszych Gości o przestrzeganie porządku obowiązującego na kwaterze i do użytkowania wszystkich pomieszczeń zgodnie z ich przeznaczeniem.
Wskażemy Wam miejsce postoju samochodu, ale nie ponosimy odpowiedzialności za jego bezpieczeństwo i szkody wyrządzone przez osoby trzecie.
Rodzice pilnują swoich pociech i ponoszą odpowiedzialność za ich bezpieczeństwo.
Rozpalanie ogniska bez naszej zgody jest zabronione.
Uwaga – gorąca woda pod prysznicem jest bardzo gorąca!
Sprzątanie apartamentu ustalamy indywidualnie z gospodarzami w dniu przyjazdu (dotyczy pobytu dłuższego niż 3 dni.)
Zachęcamy do zabrania ze sobą kapci/obuwia zmiennego - przydadzą się szczególnie wtedy, gdy za oknem króluje błoto lub śnieg.
Ze względów ekologicznych nie zmieniamy ręczników na świeże automatycznie i regularnie, dlatego prosimy o zgłaszanie takiej potrzeby.
Prosimy o nie wyrzucanie do sedesu żadnych śmieci – jedynie do kosza.
Osobom pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, zachowujących się agresywnie gospodarz ma prawo wymówić pokój w trybie natychmiastowym bez zwrotu dokonanych wcześniej opłat.
Posiłki
Oferujemy dwa posiłki: śniadanie (40 złotych) i obiadokolację (80 złotych – zupa, drugie danie, deser, kawa/herbata).
Do posiłków w wersji wegańskiej/bezglutenowej/keto etc. doliczamy 25% od ceny regularnej.
Prosimy o wcześniejszą rezerwację posiłków.
Śniadania serwujemy w godzinach 8:00-9:30, obiadokolacje - 16:00-19:00. Dokładne pory posiłków ustalamy indywidualnie po przyjeździe. W szczególnych przypadkach istnieje możliwość zmiany godzin. Nie serwujemy obiadokolacji w niedziele.
W apartamencie jest aneks kuchenny, lecz nie ma w nim możliwości gotowania.
***
Służymy wyjaśnieniami oraz radą we wszystkich spornych kwestiach dotyczących regulaminu i prosimy o jego przestrzeganie. Życzymy miłego wypoczynku.
Magda&Marek
